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資料刪除說明

自 2026-09-25 起,可以直接在 App 內刪除。 在 App 的設定 → 帳號 → 刪除帳號按一下,伺服器上的暱稱、分數、備份以及裝置上的學習紀錄就會立即刪除。下方以電子郵件申請的方式,保留給已經移除 App 的使用者。

裝置內的資料可以自己馬上刪除。連結 Google 帳號後備份到伺服器的資料,請用電子郵件提出刪除請求。

請求刪除伺服器資料 如果已連結 Google 帳號,請用連結的電子郵件地址寄出請求。我們收到請求後會在 24 小時內處理,並回覆處理結果。
寄送刪除請求郵件

哪些資料存在哪裡?

儲存位置資料刪除方式
裝置內課程完成紀錄、複習排程、單字學習狀態、連續學習天數等學習紀錄的原始資料刪除 App,或在 App 設定中清除資料
伺服器(Firebase)匿名 UID、暱稱/等級/連續學習天數摘要、最後同步時間、推播權杖、參加快問快答時的分數與暱稱用帳號連結的電子郵件地址提出刪除請求
伺服器(Firebase),僅限連結 Google 帳號時電子郵件地址與顯示名稱,以及課程完成紀錄、複習排程、單字學習狀態、連續學習天數的復原用備份用帳號連結的電子郵件地址提出刪除請求
Google(AdMob)廣告 ID、依 IP 位址推估的大致位置、廣告曝光與點擊等廣告互動在 Android 的設定 → Google → 廣告重設或刪除廣告 ID,或關閉個人化廣告

AdMob 的資料由 Google 蒐集及處理,我們並未保存這些資料,因此無法代為刪除。重設、刪除廣告 ID 以及關閉個人化廣告,可以在上述 Android 設定中自行操作。

刪除裝置內的資料

使用下列任一方法,即可刪除裝置中儲存的學習紀錄。

  1. 從裝置刪除「DailyTalk」App。
  2. 在 Android 選擇設定 → 應用程式 → DailyTalk → 儲存空間 → 清除資料。選單名稱可能因裝置與 Android 版本而略有不同。

刪除伺服器上的資料

  1. 如果已連結 Google 帳號,請用連結的電子郵件地址寄信到 bullgomhare@gmail.com,主旨寫「DailyTalk 伺服器資料刪除請求」。
  2. 我們收到請求後,會在 24 小時內刪除伺服器上的帳號與連結資料。
  3. 處理完成後,會回覆到您寄出請求的電子郵件地址。

只以匿名方式使用時

匿名帳號不會連結電子郵件地址或姓名等可讓我們辨識使用者的帳號資訊。伺服器上可能會以隨機的匿名 UID 儲存學習摘要等資料,但我們無法只憑電子郵件地址找出對應的 UID。若要刪除裝置中留下的學習資料與匿名帳號的存取資訊,請刪除 App 或清除 App 資料。

聯絡我們

對刪除流程有任何疑問,請寄信到 bullgomhare@gmail.com。